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质量保证手册
QUALITY ASSURANCE MANUAL
文件编号QM-01
版本 / 修订A / 0
编制单位【企业名称】
受控状态【受控 / 非受控】
编制 / 审核 / 批准【   】/【   】/【   】
发布日期 / 实施日期【年 月 日】/【年 月 日】
依据TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》附件 B
本手册为模板文件。【】处按企业实际填写;申请专项锅炉(B)制造许可时提交评审。手册须经企业法定代表人批准发布,作为企业质量管理的纲领性文件。
1 目的与适用范围

1.1 目的:依据 TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》附件 B 及《锅炉安全技术规程》等要求,建立并保持质量保证体系,确保锅炉制造全过程受控,保证产品质量安全性能符合法规、安全技术规范和标准要求。

1.2 适用范围:本手册适用于【企业名称】申请及持证开展专项锅炉(B)级锅炉制造的全过程质量控制,包括设计、材料、工艺、焊接、无损检测、理化检验、耐压试验、出厂交付及售后等环节。

1.3 引用文件:TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》;TSG 11《锅炉安全技术规程》;TSG Z8001《特种设备焊接操作人员考核细则》;GB/T 16507《水管锅炉》、GB/T 16508《锅壳锅炉》及产品适用标准;《特种设备安全法》。

2 质量方针与质量目标

2.1 质量方针:【示例:安全第一,质量为本;遵规守法,持续改进。】

2.2 质量目标(建议值,企业自定):

序号质量目标考核指标
1产品出厂合格率100%(按标准检验合格出厂)
2焊接一次合格率(无损检测)≥ 98%
3耐压试验一次合格率≥ 99%
4顾客投诉处理及时率100%
5质量记录完整率100%

2.3 目标管理:质量目标由最高管理者批准发布,每年考核一次,结果纳入管理评审(质量例会),未达标须分析原因并采取纠正措施。

3 组织机构与职责

3.1 组织机构:企业设置质量管理、设计、工艺、材料、焊接、无损检测、理化检验、耐压试验、生产等岗位(见附录 A 组织机构图)。

3.2 质量保证体系责任人职责(关键岗位):

岗位主要职责
法定代表人(最高管理者)批准质量方针目标与手册;提供资源保障;对产品质量负总责
质量保证工程师组织建立质量保证体系并监督运行;主持质量例会;对质量控制行使否决权
设计责任人设计文件编制与校审;设计更改控制;设计文件符合法规标准
工艺责任人工艺文件编制与执行监督;工艺更改控制
材料责任人材料采购、验收、标识、保管、发放控制
焊接责任人焊接工艺评定、焊接工艺执行、焊工管理
无损检测责任人无损检测工艺与实施、底片/报告审核、外委检测管理
理化检验责任人理化检验实施或外委管理、报告审核
耐压试验责任人耐压试验实施与记录、试验安全
检验人员(专职 ≥2 人)过程检验、工序质量确认、出厂检验(B1.2.2.1(2) 要求)
计量/设备管理员设备台账、计量器具检定校准、设备维护
提醒(B1.2.2.1):专职检验人员不少于 2 人;焊工持证项目不少于 30 人项,且覆盖埋弧自动焊、气体保护焊、焊条电弧焊。岗位人员应真实在岗,评审时核查任命文件、劳动合同与社保。
4 质量保证体系

4.1 体系文件结构:本企业质量保证体系文件分四层——①质量保证手册;②程序文件(16 个,见附录 B 清单);③管理制度与工艺文件;④记录表格。各层次文件相互衔接、配套使用。

4.2 质量控制点:对下列过程设置控制点,未经相应责任人确认不得转序:材料验收与入库;下料与成形;焊接(含焊前检查、焊后外观);无损检测;热处理(如适用);耐压试验;总装与出厂检验。

4.3 质量控制要求:各控制环节执行相应程序文件(QP-01~QP-16),并保留质量记录(QR-01~QR-12)作为证据。

5 资源管理

5.1 人员:按 B1.2.2.1 配备持证焊工(≥30 人项,覆盖埋弧自动焊、气体保护焊、焊条电弧焊)与专职检验人员(≥2 人);无损检测、理化检验人员持证或外委。

5.2 生产设备(B1.2.2.2):车间起重设备(起重能力 ≥10t)、卷板机(冷卷厚度 ≥20mm)、弯管与钻孔设备、埋弧自动焊/气体保护焊/焊条电弧焊设备。

5.3 检测仪器与试验装置(B1.2.2.3):化学分析与力学性能测试装置(可外委);射线、超声检测仪器(可外委);耐压试验装置 ≥2 台(套);弯管放样和检测平台。计量器具定期检定校准。

6 质量控制程序概述
编号程序文件控制要点
QP-01质量目标与考核目标分解、月度/年度考核
QP-02文件和记录控制文件受控、记录可追溯
QP-03设计控制设计输入输出、校审、更改
QP-04材料与零部件控制采购、验收、标识、保管、发放
QP-05工艺控制工艺文件编制与执行
QP-06焊接控制焊工、工艺评定、焊接过程
QP-07热处理控制热处理工艺与记录
QP-08无损检测控制RT/UT 实施、外委管理
QP-09理化检验控制化学分析、力学试验
QP-10耐压试验控制试验条件、过程、记录
QP-11不合格品控制标识、隔离、处置、纠正
QP-12质量记录控制记录填写、保存、归档
QP-13设备与计量器具控制台账、检定、维护
QP-14人员培训与资质管理培训计划、持证管理
QP-15分包(外委)控制外委方评价、协议、报告确认
QP-16标识与可追溯性控制材料/工序/产品标识、追溯
7 分包(外委)控制

理化检验、无损检测允许外委(B1.2.2.3 规定"外委的不要求"自备设备)。外委执行 QP-15 分包控制程序:选择具备相应资质的机构、签订协议、外委结果由本企业责任人确认后方可放行。外委报告归档作为产品档案组成部分。

8 手册管理

本手册由质量保证工程师组织编制、审核,法定代表人批准发布;受控发放并登记,修订时按 QP-02 执行;手册持有者调离时归还。评审、换证时提供受控版本备查。

附录 A 组织机构图(示意,企业自绘)

法定代表人 → 质量保证工程师 → 下设:质量管理部、技术部(设计/工艺)、材料供应部、生产车间(焊接/成形)、无损检测组、理化检验组、检验科(专职检验员)、设备计量科。

附录 B 程序文件清单

QP-01 ~ QP-16 共 16 个程序文件,详见《02-程序文件.html》。配套记录表格 QR-01 ~ QR-12,详见《04-记录表格.html》。工艺文件见《05-工艺文件.html》。

QM-01 质量保证手册 · A/0 版 · 第 1 页 共 1 页
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